Whatsplaid
תוכניות
לקוחות

מכירה טבעית וייעוצית בוואטסאפ עם עוזר ידידותי

DROYBAI משתמש בעוזר וואטסאפ למכירות מהירות וייעוציות של מוצרים נוחים לבית, לרכב וטכנולוגיה.

חנויות פיזיות וקמעונאות יועץ מכירות שירות אנושי WhatsApp עוזר דיגיטלי מכירות ייעוציות

מטרה ותוצאה: שירות מהיר וטבעי בוואטסאפ המסייע ללקוח בהחלטת הרכישה, מחזק את היתרונות והמבצעים, עם תמיכה אנושית זמינה במקרים ספציפיים, משפר את חווית הלקוח.

איך דְרוּבַּי ארגן את הפעולה הזו בוואטסאפ.

DROYBAI היא חברה שמציעה מוצרים שימושיים, מודרניים ונוחים ליום-יום, עם מיקוד בבית, ברכב, בטכנולוגיה ובשימושים. המכירות מתבצעות בעיקר באמצעות וואטסאפ, עם שירות מהיר וייעוצי. המרת לקוחות לרכישות בוואטסאפ באופן טבעי וייעוצי, מסייעת בהחלטת הרכישה מבלי להכריח.

העוזר משוחח באופן ידידותי, מהיר ומאורגן, עונה על שאלות, מסביר יתרונות, מודיע על מבצעים ומקל על תהליך הרכישה. מציע מוצרים כשזה רלוונטי ומדגיש תכונות כמו נוחות, עוצמה, שימוש אלחוטי, מבצעים, משלוח ותשלום מקל.

01 שירות מהיר וייעוצי
02 הצעת מוצרים רלוונטית
03 מידע ברור על מבצעים והקלות
04 העברה לשירות אנושי במידת הצורך

האסטרטגיה של יועץ מכירות הוחלה על מטרה של החברה.

ראה כיצד אתגר, תצורה ומשאבים מחוברים כדי להפוך שיחות לפעילות של שירות, מכירות, שיווק או תמיכה.

הצעת שירות דיגיטלי יעיל ומשכנע בוואטסאפ המסייע ללקוח להחליט על הרכישה מבלי להיראות דוחף, תוך שמירה על טבעיות ומהירות בשירות. קביעת העוזר בטון ידידותי וייעוצי, שימוש במודול יועץ מכירות להמלצה על מוצרים ולהבהרת שאלות, וכן חוקים ברורים להעברה לשירות אנושי בעת הצורך. הודעות קצרות וממוקדות להקל על התקשורת.

איך הזרימה של יועץ מכירות פועלת בוואטסאפ.

עקוב אחר השלבים שהחברה משתמשת בהם והבן היכן הבינה המלאכותית, הנתונים והצוות נכנסים למסע.

01
הלקוח יוצר קשר דרך WhatsApp נקודת כניסה למסע שהוגדר על ידי החברה.
02
העוזר עונה בטון ידידותי וייעוצי שלב המחובר למטרה ולרקע של השיחה.
03
מבהיר שאלות ומדגיש יתרונות של המוצרים שלב המחובר למטרה ולרקע של השיחה.
04
ממליץ על מוצרים בהתאם להקשר השיחה שלב המחובר למטרה ולרקע של השיחה.
05
הפניה לשירות אנושי במקרים ספציפיים שלב המחובר למטרה ולרקע של השיחה.

השלבים הבאים של פעולה זו.

טון שיחה ידידותי וייעוצי מקל על החלטת הרכישה

הודעות קצרות ומאורגנות משפרות את ההתחייבות

חוקים ברורים לשירות אנושי מגדילים את שביעות הרצון

הדגשות של יתרונות ומבצעים חשובות להמרה

שמירה על מעקב אחר השירות להתאמות עדינות בטון ובהצעות, חקר אינטגרציה עם מערכות מסחר אלקטרוני להרחבת פונקציות והגברת מכירות.

רוצה לבנות פעולה דומה ב-WhatsApp?

השתמש במקרה זה כהשראה לשילוב סוכני בינה מלאכותית, נתוני החברה, אוטומציות ושליטה אנושית בהתאם למטרה של הפעולה שלך.

צור פעולה דומה