שיחה
הלקוח הפוטנציאלי משוחח בצורה טבעית ב‑WhatsApp.
Pipedrive ו-WhatsApp Business
שלחו לידים איכותיים מ‑WhatsApp Business ל‑Pipedrive.
Whatsplaid ממיר שיחות טבעיות ב-WhatsApp לאנשי קשר והזדמנויות מסודרות עבור Pipedrive, עם נתונים שנאספו ואף הוכשרו על ידי הסוכן במהלך השירות.
יעד עסקי
מקור השיחה
זרימה מחוברת
הזדמנויות אוטומטיות
01
שיחה של לידהלקוח מתחיל את השירות דרך WhatsApp.
קלט02
נתונים שנאספוהסוכן אוסף פרטי קשר, עניין ומידת התאמה.
ליד03
Pipedrive עודכןהצוות מקבל את הפנייה עם ההקשר העסקי.
CRMהסמכה
הסוכן מזהה עניין וקדימות.
CRM
Pipedrive מקבלת את הנתונים המובנים.
מכירה
הצוות עוקב עם הקשר.
היקף האינטגרציה
מה החיבור הזה עושה ומהם המגבלות שלו.
ראה כיצד הנתונים זורמים, אילו דרישות חלות ומה תלוי בתצורה שתבחר.
חיבור ישיר ל‑Pipedrive
הזרימה שפורסמה היא שליחה ל‑Pipedrive ואינה מצהירה על שאילתה של נתוני ה‑CRM.
שולח את נתוני הליד שנלכדו על פי השדות שהוגדרו באינטגרציה.
Whatsplaid → Pipedrive.
השליחה מתבצעת לאחר הלכידה וההסמכה שהוגדרו ב‑Whatsplaid.
חשבון Pipedrive מאושר, האיסוף מוגדר ומיפוי הנתונים הנדרשים בוצע.
זמינות בהתאם לתוכנית Whatsplaid ולתנאי חשבון Pipedrive.
שדות, שלבי המשפך, הבעלים, הכפילויות וסנכרון הנתונים של ה-CRM צריכים להיות מאושרים בפרויקט.
צעד אחר צעד
כיצד להפעיל את האינטגרציה עם Pipedrive.
החיבור מאפשר ל‑leads שנתפסו ב‑WhatsApp להגיע אל Pipedrive עם נתוני עסק מלאים יותר, ובכך מצמצם הקלדה ידנית ואובדן הקשר.
צַעֲדָה 01חבר את Pipedrive
בלוח הבקרה של Whatsplaid, עבור אל Integrations ואשר את החיבור לחשבון Pipedrive שלך.
צַעֲדָה 02הגדר את השאלות של הסוכן
הגדר ב-ADMIN אילו נתונים יש לאסוף, כגון שם, טלפון, דוא"ל, מוצר שמעניין, תקציב, מועד אחרון ופרופיל.
צַעֲדָה 03ארגן שדות ותגים
השתמש בתשובות, בתגיות ובשדות מותאמים אישית כדי לשלוח לידים ל-Pipedrive עם מידע שימושי עבור הצינור ומעקב.
צַעֲדָה 04בדוק את השליחה
דמיין שיחה, אמת את הנתונים שנלכדו ובדוק כיצד הקשר מופיע ב‑Pipedrive.
צַעֲדָה 05הפעל את הפעולה
לאחר שהכל אומת, הלידים החדשים שנספו נשלחים אל ה-CRM בהתאם לזרימה הוגדרה.
מה מקשר
Pipedrive מקבל לידים מוכנים לטיפול על‑ידי צוות המכירות.
האינטגרציה מארגנת את מה שנתגלה בשיחה כדי שנציג המכירות יכנס לשירות כשהוא יודע מי הליד, מה הוא רוצה ואיזה צעד הבא הגיוני.
מידע בסיסי על הליד
שם, טלפון, דוא"ל ומידע נוסף הנאסף במהלך השיחה עשויים להישלח ל‑Pipedrive.
הזדמנות עם הקשר
מוצר, שירות, נקודת כאב, דחיפות וכוונת רכישה עוזרים לצוות לתת עדיפות למעקב.
מיפוי מסחרי
תשובות שהוגדרו ב‑Whatsplaid יכולות למלא שדות ומידע שימושי בתהליך המכירה.
פחות עבודה ידנית
המשווק/ת לא צריך/ה להעתיק נתונים מ‑WhatsApp ל‑CRM ולא להתחיל מחדש את השיחה ללא הקשר.
לאחר החיבור
שיחות הופכות להזדמנויות הניתנות למעקב.
Whatsplaid אינו מחליף את Pipedrive. הוא לוכד ומסדר נתונים מ‑WhatsApp כך שה‑pipeline המכירות יקבל לידים ברורים וניתנים לפעולה.
ליד שמגיע מ‑WhatsAppהצוות מזהה שהאיש קשר נלכד על ידי Whatsplaid.
הנתונים מוכנים למעקבהתעניינות, תשובות ותוויות עוזרות להבהיר עדיפות ואת הצעד הבא.
מידע מסחרי מובנההלכידה שנעשתה על ידי הסוכן מפחיתה נתונים חסרים ושיחות ללא היסטוריה.
יצירת קשר מהירה והקשרית יותרנציג המכירות ממשיך את השיחה בבירור בהתבסס על מה שהליד כבר דיווח.
שאלות נפוצות לגבי Pipedrive ו-Whatsplaid.
מה האינטגרציה שולחת ל‑Pipedrive?
היא שולחת נתונים שנאספו במהלך השיחה, כגון שם, טלפון, אימייל, תשובות לסינון כשירות, תגיות, עניין וההקשר העסקי של הליד.
האם הליד צריך למלא טופס?
לא. Whatsplaid אוסף את הנתונים במהלך שיחה טבעית ב‑WhatsApp, באמצעות שאלות שהוגדרו ב‑ADMIN.
האם אני יכול לשלוח שדות מותאמים אישית?
כן. האינטגרציה יכולה לעבוד עם שדות ותשובות שהוגדרו כך ש‑Pipedrive תקבל נתונים התואמים את תהליך המכירות.
עוזר ליצור הזדמנויות מקיפות יותר?
כן. המטרה היא לספק לצוות המכירות אנשי קשר עם הקשר, כוונה, תגובות ונתונים המסייעים במעקב.
האם האינטגרציה הזו מחליפה את Pipedrive?
לא. Whatsplaid אוסף ומסווג לידים ב‑WhatsApp. Pipedrive נותר ה‑CRM לניהול_pipeline, משימות, עסקאות וניהול מסחרי.
CRM ומכירות
הפעל אינטגרציה
חבר/י לידים מ‑WhatsApp Business ל‑Pipedrive.
לכידת אנשי קשר של Whatsplaid, סינון ושליחה אוטומטית כדי שצוות המכירות שלכם יוכל לפעול עם הקשר רחב יותר.