קשר ללא הקשר
הצוות רואה את מספר הלקוח, אך לעיתים קרובות אינו מוצא עניין מיידי, מקור, צורך והיסטוריה רלוונטית.
CRM ל-WhatsApp
ארגן אנשי קשר, היסטוריה ומעקב בוואטסאפ ב-CRM פשוט.
Whatsplaid הופך שיחות לרישומים עסקיים עם נתוני הלקוח, תוויות, היסטוריה, הקשר וצעדים הבאים לצוות שלך לעקוב אחר הזדמנויות בלי להסתמך על גיליונות אלקטרוניים או הערות אקראיות.
- CRM ממוקד במה שנולד משיחות וואטסאפ
- אנשי קשר עם היסטוריה, תוויות, נתונים והערות
- הגדרה פשוטה, ללא צורך בידע תכנותי
CRM תפעולי
קשר עם הקשר
01
שיחה מתועדת
ההיסטוריה של וואטסאפ זמינה להבנת מקור, שאלות ועניין של הלקוח.
02
ליד מאורגן
נתונים, תוויות, סיכום והערות מסייעים לצוות לתעדף ולעקוב אחר כל הזדמנות.
03
צעדים ברורים להמשך
הצוות יודע מי צריך לענות, באיזה הקשר לשקול ומתי להמשיך במעקב.
בלי CRM, וואטסאפ הופך להיסטוריה שקשה להפוך למכירות.
שיחות חשובות מתערבבות עם שאלות מהירות, מעקבים תלויים בזיכרון של הצוות וההקשר העסקי אובד בין ההודעות.
מעקב שנשכח
חוסר ארגון, ההזדמנויות נעצרות לאחר השיחה הראשונה והחזרה תלויה בבקרות ידניות.
פעולה מפוזרת
WhatsApp, גיליונות, הערות ומערכות CRM חיצוניות עלולות ליצור כפילויות ולהקשות על הראייה האמיתית של הקשר.
הווטספלייד מארגן את הקשר מתוך השיחה.
תפוס נתונים אוטומטית
הבינה המלאכותית אוספת מידע חשוב במהלך השיחה ומבנה את הקשר מבלי לדרוש טופס חיצוני.
סווג עם תוויות
סמן מצב, עניין, סגמנט, עדיפות, מקור או כל קטגוריה שימושית לפעילות העסקית שלך.
עקוב אחר היסטוריה והקשר
ראה הודעות, סיכום, נתונים שנאספו והערות להמשך השירות מבלי להתחיל מחדש את השיחה.
חבר את הצעד הבא
שלח לידים ל-CRM חיצוני, Zapier, Webhooks או מפעילים אנושיים כאשר ההזדמנות דורשת התקדמות.
תכונות CRM שנועדו לשגרה של WhatsApp.
קליטת לידים
הפוך שיחות טבעיות ליצירת קשרים מובנים עם נתונים עסקיים רלוונטיים.
תיבת דואר מרובת שירותיםאפשר למפעילים לעקוב אחר שיחות, לקחת על עצמם את הטיפול ולשמור היסטוריה מרוכזת.
RD Stationשלח לידים שנאספו ב-WhatsApp לזרמי שיווק, הזנה ומכירות.
Pipedriveהצע הזדמנויות מוכשרות לתוך משפך המכירות עם הקשר של השיחה.
HubSpotחבר בין אנשי קשר והזדמנויות מ-WhatsApp לקשר העסקי של החברה.
Zapierשלח נתוני לידים לכלים אחרים כאשר התהליך דורש אינטגרציות נוספות.
השתמש ב-CRM להמשך כל הזדמנות.
רשום צורך, התנגדויות, מוצרים שמעניינים וצעדים הבאים לפני שמוכר לוקח אחריות.
ארגן בקשות הצעת מחיר, תזמונים, העדפות וחזרות ללקוחות שמגיעים דרך WhatsApp.
עקוב אחר מעוניינים, שאלות על מוצרים, מצב ההזמנה, שירות לאחר מכירה והזדמנויות לרכישה חוזרת.
המפעילים יכולים להבין את ההיסטוריה לפני התגובה ולשמור על חוויית משתמש עקבית.
CRM לוואטסאפ צריך להיות פשוט מספיק כדי להפוך לשגרה.
הוואטפלייד לא מנסה להחליף את כל הפעילות העסקית של החברה. הוא מארגן את הקשר שנוצר בוואטסאפ ומחבר את הנתונים לתהליך הנוסף עם פלטפורמה ממוקדת וקלה להגדרה.
גיליונות הערות והערות
עוזרים בהתחלה, אך דורשים עדכון ידני ואיבוד ההקשר של השיחה.
CRM כללי
יכול להיות יותר מדי שלם למי שצריך רק לארגן הזדמנויות שמגיעות מוואטסאפ.
Whatsplaid
מרכז שיחות, לידים, היסטוריה, תוויות ואינטגרציות בפעולה ממוקדת בוואטסאפ.
שאלות נפוצות על CRM לוואטסאפ.
הוואטפלייד מחליף את ה-CRM הנוכחי שלי?
הוא יכול לארגן אנשי קשר והזדמנויות מוואטסאפ בתוך הפלטפורמה, אך גם יכול לשלוח לידים ל-CRMs כמו RD Station, Pipedrive, HubSpot ו-Bitrix24.
איזה מידע נשאר במגע?
נתונים שנאספו על ידי בינה מלאכותית, היסטוריית השיחה, סיכום, תוויות, הערות, מקור, עניין והקשר עסקי יכולים להרכיב את הרישום.
הצוות יכול להשתמש בלי ידע טכני?
כן. הוואטפלייד נוצר כדי שכל אדם יוכל להגדיר ולהפעיל סוכן בינה מלאכותית חזק בוואטסאפ בלי תכנות.
האם אני יכול לייצא או לשלוח לידים לכלים אחרים?
כן. הנתונים יכולים להמשיך לאינטגרציות של CRM, Zapier, webhooks, API או תהליכים אחרים המחוברים לפעולה.
ה-CRM שומר על היסטוריית השיחות?
כן. ההיסטוריה וההקשר עוזרים למפעילים ולמוכרים להמשיך את השיחה מבלי לבקש הכל מחדש מהלקוח.
ארגן את אנשי הקשר בוואטסאפ בלי ליצור יותר עבודה ידנית.
השתמש בוואטפלייד כדי להפוך שיחות ליחסים מובנים, עם היסטוריה, תוויות, הקשר ואינטגרציות עסקיות.