תמיכה
הליד מגיע דרך WhatsApp.
Bitrix24 ו‑WhatsApp Business
העבר לידים איכותיים מ‑WhatsApp Business ל‑Bitrix24.
Whatsplaid אוספת נתונים משיחות טבעיות ב‑WhatsApp ושולחת לידים ממוספרים ל‑Bitrix24, כדי לסייע לצוות שלך להמשיך את הקשר בתוך ה‑CRM.
יעד CRM
מקור השיחה
זרימה מחוברת
CRM עודכן
01
צור קשר ב‑WhatsAppהלקוח משוחח עם הסוכן של Whatsplaid.
קלט02
ליד מובנההנתונים, התשובות והתוויות מאורגנים.
ליד03
Bitrix24 מקבלהצוות עוקב אחר הליד בתוך מערכת ה-CRM.
CRMאיסוף
הסוכן לוכד נתונים חשובים.
Bitrix24
ה-CRM מקבל את איש הקשר המוסמך.
מעקב
הצוות ממשיך עם ההקשר.
היקף האינטגרציה
מה החיבור הזה עושה ומהם המגבלות שלו.
ראה כיצד הנתונים זורמים, אילו דרישות חלות ומה תלוי בתצורה שתבחר.
חיבור ישיר ל‑Bitrix24
הפלוּ שבוּ לפרסום מיועד לשליחה אל Bitrix24 ואינו מציין שאילתה לקבלת נתוני ה-CRM.
שולח את נתוני הליד שנלכדו על פי השדות שהוגדרו באינטגרציה.
Whatsplaid → Bitrix24.
השליחה מתבצעת לאחר הלכידה וההסמכה שהוגדרו ב‑Whatsplaid.
חשבון Bitrix24 מחובר, ההקלטה הוגדרה ומיפוי הנתונים הנדרשים הושלם.
זמינות בהתאם לתוכנית Whatsplaid ולתנאי חשבון Bitrix24.
שדות, אובייקטים, משפכים, כפילויות והחזרת נתוני ה-CRM צריכים להיות מאושרים בפרויקט.
צעד אחר צעד
כיצד להפעיל את האינטגרציה עם Bitrix24.
לאחר החיבור, Whatsplaid יתחיל לשלוח את הלידים שנאספו בווטסאפ כדי שה-CRM יקבל אנשי קשר עם יותר הקשר ופחות עבודה ידנית.
צַעֲדָה 01התחברו ל-Bitrix24
בלוח הבקרה של Whatsplaid, עבור ל-Integrations והזן את המידע הדרוש לחיבור חשבון Bitrix24 שלך.
צַעֲדָה 02הגדר את הלכידה
הגדירו את השאלות שהסוכן צריך לשאול כדי לזהות את איש הקשר, להבין את העניין ולסנן את הליד.
צַעֲדָה 03ארגן שדות ותגים
מבנה תגובות, תגים ומידע כך ש-Bitrix24 יקבל נתונים העולים בקנה אחד עם פעילות העסקית שלך.
צַעֲדָה 04בדוק שיחה
סימולציה של שירות ב‑WhatsApp, אמת את הנתונים שנאספו ואשר את שליחת הליד ל‑Bitrix24.
צַעֲדָה 05הפעל את הפעולה
עם האינטגרציה שאושרה, לידים חדשים נשלחים ל-Bitrix24 בהתאם לזרם שהוגדר.
מה מקשר
Bitrix24 מקבל לידים עם נתוני השיחה.
ההטמעה מסייעת להפוך שיחות ב‑WhatsApp לרשומות עסקיות, עם מידע התומך במעקב, במכירות ובקשרים עם לקוחות.
איש קשר מזוהה
השם, הטלפון, הדוא"ל ונתונים נוספים שנלכדו על ידי הסוכן יכולים להישלח אוטומטית ל‑Bitrix24.
תשובות מועילות למכירות
Whatsplaid אוספת צורך, עניין, דחיפות, פרופיל ומידע נוסף שהוגדר ב-ADMIN.
ארגון השירות
תגיות ושדות מסייעים למיין לידים לפי מקור, כוונה, מוצר, קבוצה או עדיפות.
צוות מוכן יותר
הצוות ממשיך לתת שירות מתוך ידיעה מה הלקוח הפוטנציאלי כבר מסר במהלך השיחה ב‑WhatsApp.
לאחר החיבור
ה-CRM מקבל אנשי קשר שנתפסו דרך WhatsApp.
Whatsplaid אינו מחליף את Bitrix24. הוא מזין את ה-CRM בלידים איכותיים, מקטין את ההזנה הידנית ומשאיר את הצוות עם מידע מלא יותר לפעולה.
ליד שנתפס דרך Whatsplaidהצוות מזהה את מקור השיחה ואת הערוץ שבו השתמש איש הקשר.
הנתונים מוכנים למעקבBitrix24 מקבל אנשי קשר עם תשובות, תחומי עניין ומידע מובנה.
פחות הקלדה ידניתהצוות לא צריך להעתיק נתונים מ‑WhatsApp ל‑CRM לאחר כל טיפול.
מעקב עם הקשרההיסטוריה שנאספה על ידי הסוכן מנחה את הגישה העסקית הבאה.
שאלות נפוצות לגבי Bitrix24 ו-Whatsplaid.
מה האינטגרציה שולחת ל‑Bitrix24?
היא שולחת נתוני לידים שנאספו במהלך השיחה, כגון שם, טלפון, דוא"ל, תשובות, תגים, תחומי עניין והקשר השירות.
האם הליד צריך למלא טופס?
לא. הסוכן אוסף את הנתונים בשיחה טבעית ב‑WhatsApp, בהתאם לשאלות שהוגדרו ב‑ADMIN.
האם אני יכול לעבוד עם שדות ותגים?
כן. האינטגרציה יכולה להשתמש בתשובות, בתגיות ובמידע שהוגדר כדי לשמור על הסידור של הליד ב‑Bitrix24.
האם זה מסייע לצוות המכירות?
כן. הצוות מקבל לידים עם יותר הקשר, פחות הקלדה ידנית והבנה טובה יותר של העניין של איש הקשר.
האם האינטגרציה הזו מחליפה את Bitrix24?
לא. Whatsplaid אוסף ומסווג אנשי קשר ב‑WhatsApp. Bitrix24 נשארת מערכת ה‑CRM לניהול, למעקב ולשגרות המכירה.
CRM e Automação
הפעל אינטגרציה
חבר לידים מ‑WhatsApp Business ל‑Bitrix24.
השתמש ב-Whatsplaid כדי ללכוד, לאפיין ולשלוח באופן אוטומטי אנשי קשר ל-Bitrix24.