שיחות מפוזרות
שירות לקוחות, מכירות ותמיכה מתבצעים באותו ערוץ, אך לעתים קרובות אינם מאורגנים עבור הצוות.
פלטפורמה עבור WhatsApp Business
פלטפורמה להפעלת סוכני IA ב‑WhatsApp Business של החברה שלך.
Whatsplaid היא פלטפורמה המתמקדת ב‑WhatsApp עבור עסקים שמעוניינים להפעיל בינה מלאכותית ללא קידוד ולארגן שירות לקוחות, מכירות, תמיכה, תיבת דואר נכנס, לידים, כרטיסים פנימיים ונתוני תפעול במקום אחד.
- פלטפורמה ממוקדת ב‑WhatsApp, ללא סיבוכים מיותרים
- API רשמית של Meta בכל התוכניות
- סוכן בינה מלאכותית עמיד עם הגדרה מונחית
- תיבת דואר נכנס, לידים, כרטיסים פנימיים, מסחר אלקטרוני, CRM ו‑API מחוברים
פעולה מרוכזת
WhatsApp כערוץ הראשי
01
AI הוגדרה
הסוכן לומד את המטרה, את הטון, את הכללים, את מאגר הידע ואת המשאבים הפעילים.
02
ערוץ רשמי
לקוחות מגיעים דרך WhatsApp המחובר באמצעות ה-API הרישמי של Meta.
03
נתונים מחוברים
לידים, כרטיסים פנימיים, CRM, מסחר אלקטרוני, API ו‑webhooks שומרים על זרימת העבודה המלאה.
ניהול WhatsApp עם כלים נפרדים יוצר עבודה חוזרת ואובדן הקשר.
כאשר בינה מלאכותית, תמיכה אנושית, לידים, כרטיסים פנימיים ושילובים מפוזרים, החברה מאבדת היסטוריה, זמן התגובה מתארך ויש צורך להעתיק נתונים בין מערכות.
נתונים מנותקים
לידים, כרטיסים פנימיים, הזמנות, מוצרים, גיליונות אלקטרוניים ו-CRM מאבדים ערך כאשר הם לא מתקשרים עם ה-AI.
פלטפורמות מסובכות מדי
כלים כלליים עשויים לדרוש הגדרה טכנית לפני שהם יספקו סוכן שימושי ב‑WhatsApp.
Whatsplaid מארגן את פעולות WhatsApp לזרימת עבודה פשוטה.
הגדר ללא קידוד
הלוח מנחה את יצירת הסוכן עם נתוני החברה, המטרה, הטון, הכללים והבדיקות.
חבר ידע ונתונים
השתמש במסמכים, Google Sheets, סחר אלקטרוני, CRM, API, webhooks ומשאבים תפעוליים אחרים.
ענה דרך WhatsApp
ה-AI משיבה, מסווגת, מנחה, יוצרת כרטיסי תמיכה פנימיים מהשיחה ומשנעת אותם לבני אדם דרך ערוץ ה‑WhatsApp הרשמי.
עוקב בלוח המחוונים
הודעות, לידים, כרטיסים פנימיים, צריכה, אינטגרציות והיסטוריה מרוכזים עבור הצוות.
פלטפורמה המתמקדת במה שקורה ב‑WhatsApp.
צ׳אטבוט עם בינה מלאכותית
הגדר סוכן שאומן עם נתוני החברה כדי להשיב ללקוחות ב‑WhatsApp.
תיבת נכנסים להפעלה אנושיתמרכז שיחות, היסטוריה, מפעילים, השהיית בוט ותמיכה אנושית.
ממשק תכנות רשמי של Metaחבר את WhatsApp Business דרך הערוץ הרשמי, עם הגדרה מודרכת וזמינות בכל התוכניות.
לידים ו-CRMהפכו שיחות למקורות ליצירת אנשי קשר מובנים, תגים, הערות ומעקב.
כרטיסים ותמיכההמר שיחות של הלקוחות שלך ב‑WhatsApp לכרטיסי תמיכה פנימיים, עם סיכום, קטגוריה, עדיפות והקשר כך שהצוות האנושי יוכל להמשיך.
אינטגרציותחברו את Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 ו-Zapier.
API ו-webhooksשילבו את המערכות שלכם ושלחו אירועים כדי להתאים את Whatsplaid לפעילות הטכנית שלכם.
השתמש בפלטפורמת WhatsApp לשירות לקוחות, מכירות ותמיכה.
ענה על שאלות נפוצות, אסוף נתונים והפחית את תור ההודעות החוזרות.
סנן לקוחות פוטנציאליים, המלץ על מוצרים ושלח לידים לצוות המכירות או ל-CRM.
ערכו טריאג' וצרו כרטיסים פנימיים מתוך שיחת הלקוח, תוך שימור היסטוריה, ראיות והקשר למעקב הצוות.
השתמש במקורות נתונים, גיליונות אלקטרוניים, מסמכים, מסחר אלקטרוני ו‑webhooks לתשובות עם הקשר.
Whatsplaid לא מנסה להיות הכל. הוא פותר את WhatsApp עבור עסקים לעומק.
הפשטות נובעת ממיקוד: במקום לכפות על החברה להרכיב ערימת כלים, Whatsplaid מרכּז את המשאבים החיוניים להפעלת בינה מלאכותית ב‑WhatsApp עם שליטה אנושית ונתונים מקושרים.
כלים מבודדים
הם מטפלים בחלקים מהתהליך, אך משאירים את התמיכה, הלידים וההיסטוריה נפרדים.
פלטפורמות כלליות
יש להן הרבה תכונות, אך הן עלולות לדרוש תכנון טכני והגדרה מורכבים.
Whatsplaid
מרכז AI, ממשק API רשמי של Meta, תיבת דואר נכנס, לידים, כרטיסים פנימיים ואינטגרציות בפעילות ממוקדת ב‑WhatsApp.
שאלות נפוצות לגבי פלטפורמת WhatsApp.
האם אני צריך לדעת לתכנת כדי להשתמש בפלטפורמה?
לא. Whatsplaid תוכנן להפעיל בינה מלאכותית ב‑WhatsApp באמצעות הגדרה מודרכת, מבלי שיהיה צורך בידע טכני כדי להתחיל.
האם Whatsplaid הוא רק צ׳אטבוט?
לא. הוא משלב סוכן בינה מלאכותית, תיבת דואר נכנס, לידים, כרטיסים פנימיים, בסיס ידע, אינטגרציות, API, webhooks ושליטה אנושית.
האם Whatsplaid משתמשת ב-API הרשמית של WhatsApp?
כן. Whatsplaid מחבר את WhatsApp Business דרך ה-API הרשמית של Meta, הזמינה בכל התוכניות, כולל התוכנית החינמית.
האם הצוות יכול overtake שיחות?
כן. מפעילים יכולים לעקוב אחרי ההיסטוריה, להגיב ידנית ולעצור זמנית את הבוט כאשר השיחה דורשת טיפול אנושי.
אילו נתונים ניתנים להזנה בפלטפורמה?
מסמכים, Google Sheets, אתר, מסחר אלקטרוני, CRM, API, webhooks ואינטגרציות יכולים להזין את הסוכן ואת זרמי הפעולה.
האם זה מיועד לשירות לקוחות, מכירות ותמיכה?
כן. הפלטפורמה יכולה לאוטומציה של תגובות, לסווג לידים, לתמוך במכירות, ליצור כרטיסים פנימיים מתוך שיחות עם הלקוחות ולארגן את הכל בזרימה אחת.
ארגן את WhatsApp Business של החברה שלך עם בינה מלאכותית בפלטפורמה ממוקדת.
הגדר את הסוכן, חבר נתוני חברה ורכז את השירות, המכירות, התמיכה, הלידים וכרטיסי הפנים הפנימיים ב‑Whatsplaid.