שיחות מפוזרות
שירות, מכירות ותמיכה מתבצעים באותו ערוץ, אך לא תמיד מאורגנים לצוות.
פלטפורמת WhatsApp
מרכז בינה מלאכותית, שירות, לידים ואינטגרציות בפלטפורמה אחת של ווטסאפ.
הווטספלייד היא פלטפורמה ממוקדת בווטסאפ לעסקים שרוצים להפעיל בינה מלאכותית ללא תכנות ולארגן שירות, מכירות, תמיכה, תיבת דואר, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים ונתוני הפעילות במקום אחד.
- פלטפורמה ממוקדת בווטסאפ, ללא מורכבות מיותרת
- API הרשמי של Meta בכל התוכניות
- סוכן בינה מלאכותית חזק עם הגדרה מונחית
- תיבת דואר, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים, חנות מקוונת, CRM ו-API מחוברים
פעילות מרוכזת
WhatsApp כערוץ ראשי
01
IA מוגדרת
הסוכן לומד מטרה, טון, כללים, בסיס ידע ומשאבים פעילים.
02
ערוץ רשמי
לקוחות מגיעים דרך WhatsApp המחובר באמצעות ה-API הרשמי של Meta.
03
נתונים מחוברים
לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים, CRM, מסחר אלקטרוני, API ו-webhooks שומרים על הזרימה המלאה.
ניהול WhatsApp עם כלים נפרדים יוצר עבודה כפולה ואובדן הקשר.
כאשר IA, שירות אנושי, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים ואינטגרציות מפוזרים, החברה מאבדת היסטוריה, מתעכבת במענה וצריכה להעתיק נתונים בין מערכות.
נתונים מנותקים
לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים, הזמנות, מוצרים, גיליונות CRM מאבדים ערך כאשר הם לא מתקשרים עם ה-IA.
פלטפורמות מסובכות מדי
כלים כלליים עשויים לדרוש הגדרה טכנית לפני שמספקים סוכן שימושי ב-WhatsApp.
Whatsplaid מארגן את תפעול WhatsApp בזרימה פשוטה.
הגדר בלי לתכנת
לוח הבקרה מלווה את יצירת הסוכן עם נתוני החברה, מטרה, טון, כללים ובדיקות.
קשר ידע ונתונים
השתמש במסמכים, Google Sheets, מסחר אלקטרוני, CRM, API, webhooks ומקורות אחרים של התפעול.
שירות ב-WhatsApp
ה-IA עונה, מייעץ, מכוון, יוצר כרטיסי תמיכה פנימיים מתוך השיחה ומפנה לבני אדם בערוץ הרשמי של WhatsApp.
עקוב בלוח הבקרה
הודעות, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים, צריכה, אינטגרציות והיסטוריה מרוכזות לצוות.
פלטפורמה ממוקדת למה שקורה ב-WhatsApp.
צ'אטבוט עם IA
הגדר סוכן מאומן עם נתוני החברה כדי לענות ללקוחות ב-WhatsApp.
תיבת דואר מרובת שירותיםמרכז שיחות, היסטוריה, מפעילים, הפסקת בוט ושירות אנושי.
API הרשמי של Metaקשר את WhatsApp Business בערוץ הרשמי, עם הגדרה מונחית וזמינות בכל התוכניות.
לידים ו-CRMהפוך שיחות ליצירות מובנות, תוויות, הערות ומעקב.
כרטיסי תמיכה ותמיכההפוך שיחות של הלקוחות שלך ב-WhatsApp לכרטיסי תמיכה פנימיים, עם סיכום, קטגוריה, עדיפות והקשר לצוות האנושי להמשך.
אינטגרציותחבר Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 ו-Zapier.
API ו-webhooksשלב מערכות עצמאיות ושלח אירועים כדי להתאים את Whatsplaid לפעילות הטכנית.
השתמש בפלטפורמת WhatsApp בשירות, מכירות ותמיכה.
ענה על שאלות נפוצות, אסוף נתונים וצמצם תור של הודעות חוזרות.
קבע את העניין, המלץ על מוצרים ושלח לידים לצוות המסחרי או ל-CRM.
בצע סינון ויצר כרטיסי תמיכה פנימיים מתוך השיחה עם הלקוח, שמור היסטוריה, ראיות והקשר למעקב הצוות.
השתמש במקורות נתונים, גיליונות אלקטרוניים, מסמכים, מסחר אלקטרוני ו-webhooks לתגובות עם הקשר.
Whatsplaid לא מנסה להיות הכל. הוא פותר את WhatsApp של החברה לעומק.
הפשטות נובעת מהמוקד: במקום לכפות על החברה לבנות ערמת כלים, Whatsplaid מרכז את המשאבים החיוניים להפעלת AI ב-WhatsApp עם שליטה אנושית ונתונים מחוברים.
כלים מבודדים
פותר חלקים מהתהליך, אך משאיר את השירות, הלידים וההיסטוריה נפרדים.
פלטפורמות כלליות
יש להן משאבים רבים, אך ייתכן וידרשו תכנון טכני והגדרות מורכבות.
Whatsplaid
מרכז את AI, API הרשמי של Meta, תיבת דואר, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים ואינטגרציות בפעילות ממוקדת ב-WhatsApp.
שאלות נפוצות על פלטפורמת WhatsApp.
האם אני צריך לדעת לתכנת כדי להשתמש בפלטפורמה?
לא. Whatsplaid תוכנן להפעלת AI ב-WhatsApp עם הגדרות מונחות, ללא צורך בידע טכני כדי להתחיל.
האם Whatsplaid הוא רק בוט שיחה?
לא. הוא משלב סוכן AI, תיבת דואר, לידים, כרטיסי תמיכה פנימיים, מאגר ידע, אינטגרציות, API, webhooks ושליטה אנושית.
ה-WHatsplaid משתמש ב-API הרשמי של WhatsApp?
כן. Whatsplaid מחבר את WhatsApp Business באמצעות ה-API הרשמי של Meta, זמין בכל התוכניות, כולל בתוכנית החינמית.
הצוות יכול לנהל שיחות?
כן. מפעילים יכולים לעקוב אחר ההיסטוריה, להשיב ידנית ולהשהות את הבוט כאשר השיחה דורשת שירות אנושי.
איזה נתונים יכולים להיכנס לפלטפורמה?
מסמכים, Google Sheets, אתר, מסחר אלקטרוני, CRM, API, webhooks ואינטגרציות יכולים להזין את הסוכן ואת תהליכי הפעילות.
מתאים לשירות, מכירות ותמיכה?
כן. הפלטפורמה יכולה לאוטומט את התגובות, לקבוע את איכות הלידים, לתמוך במכירות, ליצור כרטיסי תמיכה פנימיים מתוך שיחות הלקוחות ולארגן הכל בזרימה אחת.
ארגן את פעילות ה-WhatsApp שלך עם AI בפלטפורמה ממוקדת.
הגדר את הסוכן, חבר נתוני החברה ומרכז את השירות, המכירות, התמיכה, הלידים והכרטיסים הפנימיים ב-Whatsplaid.