תוכניות לאוטומציה של השירות שלך ב-WhatsApp עם בינה מלאכותית.

טיפול עם בינה מלאכותית מתחיל כאשר הסוכן שולח את התגובה הראשונה לאיש הקשר. שאר האינטראקציות עם איש הקשר ב-24 השעות הבאות מהוות חלק מאותו טיפול.

החלון מתחיל כאשר הבינה המלאכותית שולחת את התגובה הראשונה. במהלך 24 השעות הבאות, הלקוח והסוכן יכולים להחליף הודעות רבות מבלי ליצור טיפול חדש.

כמות ההודעות אינה משנה את הספירה. כל ההודעות שהוחלפו עם אותו איש קשר בתוך חלון ה-24 שעות מהוות חלק מאותו טיפול עם בינה מלאכותית.

כן. אם הבינה המלאכותית תחזור לטפל באיש הקשר לאחר סיום חלון ה-24 שעות, ייחשב טיפול חדש.

לא. ההודעה שהתקבלה לבד אינה צורכת את התוכנית. הטיפול נספר כאשר הסוכן של הבינה המלאכותית שולח את התגובה הראשונה.

לא. כאשר השירות מתבצע באופן בלעדי על ידי צוות אנושי, הוא אינו צורך שירותים עם בינה מלאכותית.

הטיפול שהתחיל על ידי הבינה המלאכותית נחשב כטיפול אחד בלבד. ההעברה וההודעות המאוחרות של הצוות האנושי אינן יוצרות טיפול נוסף עם בינה מלאכותית.

לא. הספירה מתבצעת רק כאשר הסוכן של הבינה המלאכותית אכן עונה.

כמות הטיפולים הכלולה מתחדשת בתחילת כל מחזור חודשי של המנוי.

הבינה המלאכותית נעצרת עד לחדש את המחזור. כדי להמשיך לפני החידוש, תוכל לשכור טיפולים נוספים או לשדרג לתוכנית עם נפח גדול יותר.

לא. הטיפולים הנוספים שלא נוצלו נשארים זמינים ומצטברים למחזור הבא.

כן. הדף מציין 7 ימים לביטול והחזר כספי, המאפשר לבדוק את ההגדרה ההתחלתית בביטחון רב יותר.