Whatsplaid
תוכניות
לקוחות

עוזר אוטומטי עם שירות אנושי משולב לשאלות על רפורמת המסים

FonteIA הגדרה עוזר ידידותי למענה על שאלות בנוגע לנתונים רשמיים של רפורמת המס, עם העברה אוטומטית למענה אנושי בעת הצורך.

SaaS ותמיכה טכנית שירות אנושי פרשנות של מדיה עוזר וירטואלי אוטומציה רפורמת המסים

סיכום: שירות אוטומטי יעיל שמענה על שאלות בביטחון ומבצע העברה חכמה לתמיכה אנושית, משפר את חוויית המשתמש וניהול שירותים מורכבים.

משאב המחובר לשגרה האמיתית של הפעולה.

FonteIA מציעה מקורות רשמיים של רפורמת המסים למערכות בינה מלאכותית, מאפשרת גישה לפרסומים ו-API לשילוב נתונים, תוך שמירה על אבטחה ושלמות התשובות. אוטומציה של השירות כדי לענות על שאלות על רפורמת המסים בטון ידידותי וייעוצי, תוך הבטחת תמיכה אנושית במצבים מורכבים או לא מספקים.

העוזר עונה אוטומטית על שאלות המשתמשים, מפרש תמונות, אודיו וקישורים שנשלחים בוואטסאפ. כאשר המשתמש מבקש שירות אנושי, מביע אי שביעות רצון, מבקש משא ומתן מיוחד או שואל שאלות שדורשות ניתוח פנימי, השיחה מועברת לשירות אנושי באמצעות מערכת כרטיסים עם התראות בדוא

01 תשובות בטוחות ומבוססות על מקורות רשמיים
02 מענה אוטומטי ידידותי וייעוצי
03 פרשנות של תמונות, אודיו וקישורים לתמיכה משופרת
04 העברה יעילה לשירות אנושי במידת הצורך

הפרויקט משנה שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג מטרה, מודול בשימוש וניסיון שנוצר ב-WhatsApp, ללא תלות במדדים פנימיים או בהבטחות כלליות.

להבטיח תשובות בטוחות ואמינות בנושאים מורכבים של רפורמת המסים, לשמור על שביעות רצון המשתמש ולהציע תמיכה אנושית במידת הצורך מבלי לאבד מהירות. יישום עוזר וירטואלי עם כלים לפירוש מדיה וכללים מפורטים להעברה אוטומטית לתמיכה אנושית באמצעות כרטיסים, עם התראות ושליחת סיכום למעקב.

איך זה עובד ללקוח.

הדף מתרגם את תהליך השימוש לסיפור ציבורי, ברור ומחובר לשירות, מכירות או תמיכה.

01
המשתמש מתקשר באמצעות וואטסאפ ושולח שאלות או מדיה החברה מבינה במהירות היכן ה-AI נכנס למסע הלקוח.
02
העוזר מפרש את ההודעות ומגיב אוטומטית השלב שומר על שירות, מכירות או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אם נדרש, השירות מועבר לאנוש באמצעות מערכת כרטיסים השלב שומר על שירות, מכירות או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
התראות בדוא השלב שומר על שירות, מכירות או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
סיכום השיחה נשלח למעקב אחר השירות השלב שומר על שירות, מכירות או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים בהגדרה.

חשיבות בכללים ברורים להעברה לשירות אנושי

טון ידידותי כדי לעודד מעורבות של המשתמש

היתרון של פירוש מדיה להעשיר את השירות

יעילות בניהול הכרטיסים משפרת את חוויית הלקוח

להעריך את הוספת אינטגרציות חדשות להרחבת מקורות הנתונים ולשפר את העוזר עם תכונות נוספות על פי משוב מהמשתמשים.

רוצה ליישם בינה מלאכותית בוואטסאפ של העסק שלך?

Whatsplaid מבנה צ'אטבוט, שירות, לידים, כרטיסים פנימיים, בסיס ידע ואינטגרציות לפעילות העסקית האמיתית של המותג.

Começar agora