עוזר ווטסאפ מוגדר לשרות אוטומטי יעיל

עוזר מוגדר למענה אוטומטי לשאלות בטון מקצועי, פעיל ב-5 שלבי השירות. כללים מוגדרים להעברת השיחה לשירות אנושי בוואטסאפ במקרים של בקשה מפורשת, אי שביעות רצון, שאלות טכניות או חוסר מענה. שעות השירות מוגדרות מ-9:00 עד 13:00 ומ-15:00 עד 18:00.

הבטחת שירות יעיל ומקצועי באמצעות ווטסאפ למגוון רחב של שירותי רכב, מענה לצרכי הלקוחות והעברה לשירות אנושי במידת הצורך. יישום עוזר ווטסאפ עם תגובות אוטומטיות וכללים ברורים להעברה לשירות אנושי, כולל מעקב אחר אי שביעות רצון ושאלות טכניות, וכן תקשורת ברורה על שעות השירות.