תוויות ושדות מותאמים אישית
מיין אנשי קשר ועדכן נתונים שיכולים לתמוך בתמיכה ובסוכן בהתאם להגדרות החשבון.
העבר אנשי קשר מ‑Whatsplaid ל‑Salesforce או עדכן את Whatsplaid בהתאם לשינויים מאושרים ב‑CRM.


אנשי קשר הם נקודת כניסה. הערך של החיבור טמון גם בהבאת הקשר לשיחה ובהתן למערכות מורשות להשתתף בפעולות של Whatsplaid.
מיין אנשי קשר ועדכן נתונים שיכולים לתמוך בתמיכה ובסוכן בהתאם להגדרות החשבון.
שלח תשובה תגובתית כאשר איש הקשר יזם את השיחה וחלון התמיכה נשאר פתוח.
שנה את סטטוס הסוכן בשיחה כדי לתאם אוטומציה והתערבות אנושית.
בקשו תמיכה אנושית עם הקשר וסגרו כרטיסים כאשר הזרימה החיצונית השלימה את העבודה.
שלוף נתונים מהמקור שהוגדר כדי לתמוך באוטומציות, מבלי ליצור עגלת קניות או תהליך תשלום ציבורי.
כל פעולה מכבדת את החשבון, התוכנית, המודולים, ההגדרות, ההרשאות והחיבורים החיצוניים.
חבר את איסוף הנתונים וההקשר של Whatsplaid לפעילות המסחרית המתנהלת ב‑Salesforce.
צַעֲדָה 01בחר את אירוע המקור ואת הפעולה המתאימה ב‑Whatsplaid או ביישום המחובר.
צַעֲדָה 02בתפריט האינטגרציות של Whatsplaid, לחץ על התקן את Zapier. הפלטפורמה יוצרת מפתח ייעודי שתוכל להעתיק ולהשתמש בו בחיבור.
צַעֲדָה 03הגדר את האובייקט ב‑Salesforce, את כלל ההתאמה ואילו שדות שייכים לכל מערכת לפני הפעלת ה‑Zap.
צַעֲדָה 04השתמש ברשומה מאושרת, בדוק את התוצאה ביעד ואמת את כלל הסרת הכפילויות לפני הפעלת ה‑Zap.
Whatsplaid בודק את היכולות של החשבון. התוכנית, המודולים, ההגדרות, ההרשאות והחיבורים החיצוניים עשויים לקבוע אילו פעולות זמינות.
השתמש במספר הטלפון המלא ושמור את מזהי המקור כשהאפליקציה המחוברת מאפשרת זאת.
הגדר איזה מערכת שולטת בכל שדה וּמנע עדכון שישוב שוב ושוב ליישום שממנו מקורו.
הודעות טקסט יכולות להגיב רק לשיחות שהתחיל איש הקשר כל עוד חלון השירות פתוח.
המוצרים וההזמנות נשלפים מהמקור שהוגדר. האינטגרציה לא יוצרת עגלת קניות או תהליך תשלום ציבורי.
לא. זאפייר מאפשרת לבחור אירועים, פעולות ולמפות שדות דרך הממשק שלה. הזמינות של כל פעולה עדיין תלויה ביכולות חשבון Whatsplaid.
פעולת יצירה או עדכון של איש קשר משתמשת במספר הטלפון המלא כמזהה. באפליקציה השנייה, הגדר גם מפתח התאמה יציב.
באפשרותך להשיב לשיחה שהתחיל איש קשר בתוך חלון השירות המותרים. אין להשתמש בפעולה זו עבור קמפיינים, החייאה או הודעות יזומות.
התקינו את Zapier מתפריט האינטגרציות ב‑Whatsplaid, העתקו את המפתח הייעודי שנוצר בזרימה והשלימו את החיבור ב‑Zapier.
חבר את החשבונות, מָפֵּה את השדות ואמת את התוצאה עם רשומת בדיקה לפני פרסום.